Termeni și Condiții de Utilizare – CrisPrint
Bine ați venit pe CrisPrint! Vă rugăm să citiți cu atenție acești Termeni și Condiții înainte de a folosi magazinul nostru online. Prin accesarea și utilizarea site-ului confirmați că sunteți de acord cu regulile și condițiile prezentate mai jos.
1. Informații generale
Denumire firmă: Întreprindere Individuală Teuca Ghe. Cristian
Cod Fiscal (CUI): 49047464
Nr. Registrul Comerțului: F02/1094/2023
Adresă sediu: Arad, jud. Arad, Bd. Decebal, nr. 24, ap. 7A
Email: admin@crisprint.ro
Telefon: 0742 423 294
2. Obiectul Termenilor și Condițiilor
Prezenții Termeni și Condiții reglementează utilizarea site-ului CrisPrint și serviciile oferite, inclusiv achiziția de produse personalizate, procesarea comenzilor, livrarea acestora și prelucrarea datelor personale.
3. Produse personalizate și returnare
Important: Majoritatea produselor comercializate pe site sunt personalizate conform cerințelor clientului. Din acest motiv, produsele personalizate care conțin fotografii, texte sau elemente unice nu pot fi returnate.
Produsele standard care nu sunt personalizate pot fi returnate conform legislației în vigoare, numai dacă sunt în stare perfectă și în ambalajul original.
4. Comenzi și confirmare
Comenzile sunt considerate valide doar după confirmarea plății și procesarea acestora de către CrisPrint.
Timpul de procesare pentru produsele personalizate este de aproximativ 2–4 zile lucrătoare, în funcție de complexitatea personalizării.
Comenzile pentru produse standard sunt procesate în aproximativ 1–2 zile lucrătoare.
5. Livrare
Livrarea produselor se face prin firme de curierat rapid la adresa indicată de client în momentul plasării comenzii.
Termenul estimat de livrare este de 1–2 zile lucrătoare după expedierea coletului, dar poate varia în funcție de localitate sau perioade aglomerate.
Costul transportului este afișat automat în procesul de comandă și poate fi redus sau oferit gratuit în cadrul anumitor campanii promoționale.
6. Responsabilități
CrisPrint nu răspunde pentru întârzieri cauzate de factori externi, cum ar fi întârzieri ale firmelor de curierat sau condiții meteo nefavorabile.
Clientul are responsabilitatea de a furniza informații corecte privind adresa de livrare și datele de contact.
Reclamațiile pentru produse defecte sau deteriorate trebuie făcute în termen de 48 de ore de la primirea coletului.
7. Protecția datelor personale (GDPR)
Datele personale colectate prin intermediul site-ului sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și livrarea produselor. Datele sunt păstrate în siguranță și nu sunt utilizate în alte scopuri. Informații suplimentare sunt disponibile în pagina Politica de Confidențialitate.
8. Proprietate intelectuală
Toate materialele, imaginile, textele, logo-ul și designul site-ului aparțin CrisPrint și nu pot fi copiate, reproduse sau utilizate fără acordul explicit al operatorului.
9. Modificări
CrisPrint își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și va intra în vigoare imediat după publicare.
10. Contact
Pentru întrebări sau clarificări privind Termenii și Condițiile ne puteți contacta prin:
Email: admin@crisprint.ro
Telefon: 0742 423 294
Adresă: Arad, jud. Arad, Bd. Decebal, nr. 24, ap. 7A
11. Acceptarea termenilor
Prin utilizarea acestui site confirmați că ați citit, înțeles și acceptat toți termenii și condițiile prezentate mai sus.
