Termeni și condiții de utilizare Crisprint.ro
1. Obiectul contractului
Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului Crisprint.ro. Prin accesarea și utilizarea site-ului, utilizatorul acceptă în mod expres toate condițiile prezentului regulament. Site-ul oferă servicii de vânzare a produselor personalizate, inclusiv cadouri, albume foto, tablouri și alte obiecte personalizabile.
2. Eligibilitate
Accesul și utilizarea serviciilor Crisprint.ro sunt permise numai persoanelor fizice sau juridice care au capacitate legală de a încheia contracte. Prin plasarea unei comenzi, utilizatorul declară că are peste 18 ani sau este reprezentat legal de un adult responsabil.
3. Înregistrare cont
Utilizatorii pot crea un cont pe site pentru a facilita procesul de comandă. Toate informațiile furnizate trebuie să fie corecte și actuale. Crisprint.ro nu răspunde pentru probleme apărute din informații incorecte sau incomplete furnizate de utilizator.
4. Produse și disponibilitate
Toate produsele prezentate pe site sunt supuse stocului disponibil. Crisprint.ro își rezervă dreptul de a modifica descrierile, prețurile și disponibilitatea produselor în orice moment fără notificare prealabilă.
5. Comenzi și contract
Plasarea unei comenzi pe site constituie o ofertă legală de cumpărare. Contractul de vânzare se consideră încheiat după confirmarea comenzii de către Crisprint.ro. Produsele personalizate cu imagini sau texte unice sunt executate doar după confirmarea plății.
6. Prețuri și modalități de plată
Toate prețurile sunt afișate în lei și includ TVA, dacă este cazul. Plata se poate efectua prin metodele puse la dispoziție de Crisprint.ro, inclusiv card bancar prin procesatorul Netopia. Plata online se consideră efectuată după confirmarea tranzacției.
7. Livrare
Produsele vor fi livrate la adresa furnizată de client, prin curieri agreați. Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor și condițiile transportatorului. Crisprint.ro nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de curieri sau evenimente externe.
8. Politica de retur
Returnarea produselor este posibilă conform Politicii de retur afișată pe site. Produsele personalizate cu imagini cu persoane reale nu pot fi returnate. Produsele standard, nepersonalizate cu poze, pot fi returnate în termen de 14 zile de la primire, dacă nu sunt deteriorate.
9. Drepturi de proprietate intelectuală
Toate textele, imaginile, grafica, logo-urile și conținutul site-ului sunt protejate prin lege și aparțin Crisprint.ro sau partenerilor săi. Utilizatorii nu au dreptul să copieze, reproducă sau distribuie conținutul fără acordul scris al proprietarului.
10. Responsabilități utilizator
Utilizatorul se angajează să utilizeze site-ul în mod legal și responsabil. Nu sunt permise activități care pot afecta funcționarea site-ului, cum ar fi hacking, distribuirea de viruși sau spam.
11. Confidențialitate și protecția datelor
Toate datele personale colectate de Crisprint.ro sunt procesate conform Politicii de confidențialitate și legislației GDPR. Utilizatorul are dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor personale.
12. Limitarea răspunderii
Crisprint.ro nu este responsabil pentru pierderi directe sau indirecte rezultate din utilizarea site-ului, erori de sistem, probleme de conectivitate sau alte circumstanțe externe.
13. Modificarea termenilor și condițiilor
Crisprint.ro își rezervă dreptul de a modifica prezentul document în orice moment. Modificările vor fi afișate pe site și vor intra în vigoare imediat ce sunt publicate.
14. Legea aplicabilă și jurisdicție
Prezentul regulament este guvernat de legislația României. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă sau, în caz de eșec, prin instanțele competente din România.
15. Soluționarea alternativă a litigiilor
Consumatorii au dreptul de a accesa procedura de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL) prin platforma ANPC și ODR Europa, conform legislației în vigoare. Linkurile către aceste platforme sunt vizibile în footerul site-ului.
16. Contact
Pentru orice întrebări legate de termenii și condițiile de utilizare, utilizatorii pot contacta Crisprint.ro la adresa contact@crisprint.ro sau la telefon 0742423294.