Identitatea comerciantului și rolul acestuia

Website-ul CrisPrint este operat de TEUCA GHE. CRISTIAN ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ.

TEUCA GHE. CRISTIAN ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ este entitatea juridică ce comercializează produsele și serviciile prezentate pe CrisPrint și emite documentele fiscale aferente comenzilor.

CrisPrint nu este marketplace și nu funcționează ca intermediar între cumpărători și vânzători independenți. Produsele și serviciile de personalizare prezentate pe website sunt comercializate de entitatea menționată mai sus.

Datele comerciantului

TEUCA GHE. CRISTIAN ÎNTREPRINDERE INDIVIDUALĂ
CUI: 49047464
Nr. Reg. Com.: F2023001094023
Jud. Arad, Municipiul Arad
Bulevardul Decebal nr. 24, Ap. 7A
Telefon: 0742 423 294
E-mail: cristi_teuca@yahoo.com

Produse și servicii

CrisPrint oferă produse și servicii de personalizare. Caracteristicile, variantele disponibile și prețurile produselor sunt prezentate pe website înainte de plasarea comenzii.

Prețuri și moneda de tranzacționare

Prețurile afișate pe website sunt exprimate în lei (RON), iar clientul poate verifica valoarea comenzii înainte de finalizarea acesteia.


Termeni și condiții de utilizare Crisprint.ro

1. Obiectul contractului

Acest document stabilește termenii și condițiile de utilizare a site-ului Crisprint.ro. Prin accesarea și utilizarea site-ului, utilizatorul acceptă în mod expres toate condițiile prezentului regulament. Site-ul oferă servicii de vânzare a produselor personalizate, inclusiv cadouri, albume foto, tablouri și alte obiecte personalizabile.

2. Eligibilitate

Accesul și utilizarea serviciilor Crisprint.ro sunt permise numai persoanelor fizice sau juridice care au capacitate legală de a încheia contracte. Prin plasarea unei comenzi, utilizatorul declară că are peste 18 ani sau este reprezentat legal de un adult responsabil.

3. Înregistrare cont

Utilizatorii pot crea un cont pe site pentru a facilita procesul de comandă. Toate informațiile furnizate trebuie să fie corecte și actuale. Crisprint.ro nu răspunde pentru probleme apărute din informații incorecte sau incomplete furnizate de utilizator.

4. Produse și disponibilitate

Toate produsele prezentate pe site sunt supuse stocului disponibil. Crisprint.ro își rezervă dreptul de a modifica descrierile, prețurile și disponibilitatea produselor în orice moment fără notificare prealabilă.

5. Comenzi și contract

Plasarea unei comenzi pe site constituie o ofertă legală de cumpărare. Contractul de vânzare se consideră încheiat după confirmarea comenzii de către Crisprint.ro. Produsele personalizate cu imagini sau texte unice sunt executate doar după confirmarea plății.

6. Prețuri și modalități de plată

Toate prețurile sunt afișate în lei și includ TVA, dacă este cazul. Plata se poate efectua prin metodele puse la dispoziție de Crisprint.ro, inclusiv card bancar prin procesatorul Netopia. Plata online se consideră efectuată după confirmarea tranzacției.

7. Livrare

Produsele vor fi livrate la adresa furnizată de client, prin curieri agreați. Termenele de livrare sunt estimative și pot varia în funcție de disponibilitatea produselor și condițiile transportatorului. Crisprint.ro nu este responsabil pentru întârzierile cauzate de curieri sau evenimente externe.

8. Politica de retur

Returnarea produselor este posibilă conform Politicii de retur afișată pe site. Produsele personalizate cu imagini cu persoane reale nu pot fi returnate. Produsele standard, nepersonalizate cu poze, pot fi returnate în termen de 14 zile de la primire, dacă nu sunt deteriorate.

9. Drepturi de proprietate intelectuală

Toate textele, imaginile, grafica, logo-urile și conținutul site-ului sunt protejate prin lege și aparțin Crisprint.ro sau partenerilor săi. Utilizatorii nu au dreptul să copieze, reproducă sau distribuie conținutul fără acordul scris al proprietarului.

10. Responsabilități utilizator

Utilizatorul se angajează să utilizeze site-ul în mod legal și responsabil. Nu sunt permise activități care pot afecta funcționarea site-ului, cum ar fi hacking, distribuirea de viruși sau spam.

11. Confidențialitate și protecția datelor

Toate datele personale colectate de Crisprint.ro sunt procesate conform Politicii de confidențialitate și legislației GDPR. Utilizatorul are dreptul de acces, rectificare și ștergere a datelor personale.

12. Limitarea răspunderii

Crisprint.ro nu este responsabil pentru pierderi directe sau indirecte rezultate din utilizarea site-ului, erori de sistem, probleme de conectivitate sau alte circumstanțe externe.

13. Modificarea termenilor și condițiilor

Crisprint.ro își rezervă dreptul de a modifica prezentul document în orice moment. Modificările vor fi afișate pe site și vor intra în vigoare imediat ce sunt publicate.

14. Legea aplicabilă și jurisdicție

Prezentul regulament este guvernat de legislația României. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă sau, în caz de eșec, prin instanțele competente din România.

15. Soluționarea alternativă a litigiilor

Consumatorii au dreptul de a accesa procedura de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL) prin platforma ANPC și ODR Europa, conform legislației în vigoare. Linkurile către aceste platforme sunt vizibile în footerul site-ului.

16. Contact

Pentru orice întrebări legate de termenii și condițiile de utilizare, utilizatorii pot contacta Crisprint.ro la adresa cristi_teuca@yahoo.com sau la telefon 0742423294.

Livrare

Termenul estimativ de livrare este, în mod obișnuit, de 2–5 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii și a detaliilor necesare personalizării. Pentru comenzile personalizate, termenul poate varia în funcție de complexitate și cantitate.

Produsele sunt livrate prin servicii de curierat sau prin metoda de livrare disponibilă pentru comanda respectivă. Costul și condițiile de livrare sunt afișate înainte de finalizarea comenzii.

Plata comenzilor

Plata se poate realiza prin metodele de plată disponibile în pagina de finalizare a comenzii. Atunci când este disponibilă plata online cu cardul, tranzacția este procesată prin furnizorul de servicii de plată indicat în procesul de comandă.

Retragerea din contract

Pentru produsele standard, nepersonalizate, dreptul de retragere se exercită în condițiile legislației aplicabile. Pentru produsele realizate după specificațiile clientului sau personalizate în mod clar pentru acesta se aplică excepțiile prevăzute de legislația aplicabilă.

Anulare și retragere

Solicitarea de anulare poate fi transmisă cât mai repede la telefon 0742 423 294 sau la adresa de e-mail cristi_teuca@yahoo.com. Pentru comenzile care nu au intrat în procesul de personalizare sau producție, anularea poate fi solicitată înainte de începerea executării.

Pentru produsele standard, nepersonalizate, dreptul de retragere se exercită în condițiile legislației aplicabile. Pentru produsele realizate după specificațiile clientului sau personalizate în mod clar pentru acesta se aplică excepțiile prevăzute de legislația aplicabilă.